遠東商銀一舉拿下「卓越雜誌」2013台灣卓越最佳銀行服務暨財富管理評比「最佳銀行服務形象獎」及「最佳財富管理信任獎」兩大獎，由台灣經濟研究院院長洪德生、台灣大學經濟系教授林建甫頒獎，遠東商銀總經理洪信德、個金副總經理楊瑞芬代表受獎。

洪德生院長肯定卓越雜誌舉辦金融業服務的評比，他認為全球佈局是台灣經濟的突圍出路，而如何協助本土企業走向世界，金融業扮演至為關鍵的角色。遠東商銀因預見金融服務國際化的必要，擁有接軌國際金融集團業務的豐富經驗，包括2010年受讓AIG友邦信用卡業務、2011年投資購買ING集團旗下安智證券，更名為遠智證券等；而且目前超過半數的經理人具有雙文化的背景，即專業養成過程曾接受國際級金融機構的洗禮。洪信德表示：「全球一流的金融機構有許多典範實務（best practice），我們因擁有雙文化背景的團隊而易於導入這些最佳經驗或技術。」他認為把服務與作業的流程高規格化，才能在下一波激烈的國際競爭中勝出，這兩年遠東商銀海外與跨境服務的獲利比已占三成左右。

E化與M化也是遠東商銀建構國際化平台的重點投資，包括推出純網銀可連結股票交割帳戶用之FE Direct，其活存利率最高可達0.8%；建構可轉債資產交換（CB Asset Swap）及外匯保證金的e化交易平台，兩項業務市占皆為國內第一；以及與遠傳電信合作試辦辦手機信用卡等。林建甫教授則提出人類社會走向「人機合體」的大勢，肯定遠東商銀在E化與M化上的投入。

遠東商銀近幾年啟動多項對未來發展具關鍵影響的投資佈局，除了接軌AIG與ING旗下業務的兩項併購案，還包括購買併購慶豐銀19家分行以擴充實體通路，成立中小企業部、環球金融部（TMU）等；於法人金融事業群下建置的兩個企業理財部，則專門提供跨境、結構程度高的資本市場融資方案，服務對象包括本國、大陸及多國籍企業，近年有多筆指標性專案，深獲企業界與同業矚目；新近成立的101分行，則結合遠智證券，提供投資金額100萬美元以上之高端客戶理財服務，其所架構的投資平台可直接與全球37個國家、50多個交易所下單，堪稱目前國內投資涵蓋區域最廣。這些佈局的效益逐漸發酵，成為獲利成長的強勁動能，遠東商銀自2010年起每年ROE皆維持在10%以上。