如何辦理網際網路交易
  • 開立外匯保證金交易專戶:

    1. 攜帶身分證正本
    2. 具備第二證件
    3. 親臨本行各分行
    4. 簽署「外匯保證金交易合約書(含風險預告書)」等文件

    開戶前填寫

    1. 「遠東國際商業銀行客戶投資風險屬性調查表」
    2. 「客戶認知風險屬性及商品適合度聲明書」

    必須經過評分及格後方能辦理

  • 申請使用網際網路交易

    簽署:

    1. 「外匯保證金網際網路交易使用暨風險預告書」
    2. 「外匯保證金網際網路交易服務契約書」以取得「網際網路交易密碼」

    註:簽署以上文件須經過五日審閱期

    取得網際網路交易密碼

    下載網際網路交易平台(FETP)

    進入FETP系統修改密碼

    設定使用者代號

  • 點選憑證選項或系統設定
    進入憑證管理頁面
    下載憑證

初次使用客戶提醒:

一、當您第一次登入FETP系統,請務必變更密碼。

二、進入憑證管理頁面後,必須下載憑證方能下單交易。

三、為確保交易安全,請謹慎設定您的密碼及使用者代號,並請牢記及妥善保管。

四、您是帳戶唯一有權使用者,負有妥善保管帳號和密碼之責任,不得任意透露他人,並應自行妥善保管。

五、網際網路交易密碼與電話下單的交易識別碼,兩者必須分別獨立使用,並須妥善保管與牢記。

六、網際網路交易密碼輸入錯誤達三次,不得登入或繼續執行交易,必須與交易室聯絡。

七、電子憑證有效期為一年,到期前須辦理展期。

八、網際網路交易密碼或憑證密碼如須重製,必須臨櫃辦理。

九、因憑證遺失、忘記密碼或憑證過期,須重製憑證時,您須繳付新臺幣150元費用方可辦理申請。

網際網路交易安全須知:

一、密碼與使者代號設定原則

  1. 不應少於六位。
  2. 不應訂為相同的英數字、連續英文字或連號數字。
  3. 採英數字混合使用,且包含大小寫英文字母或符號。
  4. 勿使用生日、身分證字號或電話號碼等較易聯想的數字作為密碼。
  5. 申請使用後應立即變更密碼,新密碼不可與舊密碼相同。
  6. 同一時間內只能登入一次密碼。
  7. 輸入錯誤達三次,不得再繼續執行交易。
  8. 建立或變更使用者代號時,不得與密碼相同。

二、密碼管理原則

  1. 應親自申請並妥善保管密碼,避免交由他人保管或將密碼告訴他人。
  2. 勿將個人密碼書寫於明顯且易讓他人取得之處。
  3. 密碼申請後若未於一個月內變更,則不得再以該密碼登入。
  4. 密碼使用超過一年應予以變更。
  5. 一般網站使用的密碼應與網際網路交易的密碼有所區分,以免被人猜中或盜用。

三、瀏覽器使用原則

  1. 確實使用電子憑證。
  2. 勿與他人共用電腦,避免讓瀏覽器記下個人密碼。
  3. 離開座位或交易完畢要養成登出網路的習慣。
  4. 避免在公共場合使用有網際網路交易功能之網站。

網際網路交易密碼或憑證遺失、被竊後之保護措施:

一、立即登入FETP交易平臺變更密碼;或立即致電本行交易室,暫停網際網路交易使用權限。

二、攜帶身分證件及原開戶印鑑,親臨本行辦理註銷及重製密碼或憑證。

三、新的密碼及憑證尚未申請之前,可先使用電話下單。

交易平臺電腦配置需求

項目 FETP客戶端最低需求
CPU 處理速度1Ghz以上
記憶體 1GB 或以上
網際網路 2MB或以上
顯示器 解析度 1024*768
操作系統 Windows平台
Java軟體 Java Runtime Environment (JRE)1.8 以上

交易注意事項:

一、使用外匯保證金網際網路交易前,先確認正確之網址。

二、為確保您的權益,進行交易前,應先查閱本銀行各項最新通知、公告及系統狀況。

三、外匯保證金網際網路交易如遇資金額度或其他相關法令規章等之限制,銀行得拒絕該項交易。

四、透過外匯保證金網際網路交易平臺買賣外匯,銀行會預設每一帳戶交易最高額度及每筆最大交易金額限制,應依本銀行規定辦理。

五、本銀行外匯保證金網際網路交易係經電腦主機接收並傳送到其他銀行撮合交易,俟接獲成交報回後,該筆交易始算完成,每筆交易完成後,您應查詢確定交易完成,並隨時注意帳戶內之情形。

六、您進行外匯保證金網際網路交易,縱使預留停損掛單,成交的價格可能遠超過您設定的價位,甚或可能因市場行情劇烈變動或其他因素而無法執行該掛單,致使外匯保證金交易專戶產生透支,損失甚至超過您已存繳之保證金範圍,其超過之範圍,您仍須負擔。

七、辦理外匯保證金網際網路交易,必須符合銀行的交易平臺配置需求,且可能因其他天然災害或不可抗力事由(包括但不限於斷線、斷電、網路壅塞或其他不可歸責於銀行等因素),致下單交易、更改或取消掛單遲延、無法接收、傳送或成交。

八、進行外匯保證金網際網路交易,如遇成交回報時間過長,可能為傳輸或接收異常,應立刻聯絡銀行交易室確認交易。

九、遇網路壅塞、電信連線中斷、停電造成系統失效或意外天災等不可抗力之因素,致報價發生錯誤、延遲更新或中斷等異常狀況,或與實際成交資料不相同時,應立刻與銀行交易室聯絡 。

十、電子式下單〈網際網路交易〉因天然災害等不可抗力事由(包括但不限於斷線、斷電、網路壅塞等因素),致下單交易、更改或取消掛單遲延、無法接收或傳送時,應立即打電話與交易室聯絡,改以電話人工下單。
交易室專線:0809085818。

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