全速匯是讓您在手機上可簡易操作的跨境匯款服務,
讓您可以快速從遠銀外幣帳戶輕易匯至各個海外銀行帳戶!
您是否持有遠東商銀外幣實體帳戶?(非數位存款帳戶)
Q1/我沒有任何遠銀的帳戶,那我最快什麼時候可以使用這個服務呢?
使用全速匯需先開立遠東商銀的台/外幣存款帳戶,開戶作業時間約需3-5個工作天
-臨櫃開戶:至全台任一遠東商銀分行開戶(服務據點)
-線上開戶:立即開立Bankee台/外幣數位存款帳戶
*提醒:若選擇開立數位存款帳戶,需先進行帳戶升級後才能使用全速匯
Q2/我最多可以匯多少外幣呢?
全速匯個人匯款限額比照遠東商銀非約定轉帳限額,單筆額度等值新台幣50,000元 / 單日額度等值新台幣 100,000元 / 單月額度等值新台幣200,000元(以交易當時遠東商銀即期賣出牌告匯率換算。)
*提醒:若需調升個人交易限額,可至行動銀行調升非約定轉帳額度(限臨櫃開戶或是第二類數位存款帳戶者),調升至單筆跨境匯款額度等值新台幣500,000元(不含) / 單日額度等值新台幣500,000元 / 單月額度等值新台幣1,000,000元
Q3/為什麼我的匯款會失敗?
除了匯款人居住地址需詳細填寫之外,各幣別於行動銀行進行交易資訊填寫時,注意事項如下:
-美金:匯款需使用「ABA Number」(九碼數字),收款人居住行政區、居住城市、居住地址須分開填寫不得重複(範例:「收款人居住行政區」填寫「NY」、「收款人居住城市」填寫「New York」、「收款人居住地址」填寫「388 Greenwich St」、「收款人郵遞區號」填寫「10013」)
-澳洲:匯款需使用「SWIFT Code」(八碼英數字),「收款銀行代號」輸入「BSB Code」(六碼數字)
-香港:「收款銀行代號」輸入「Bank Clearing Code」(三碼數字)
-日本:匯款需使用「SWIFT Code」(八碼英數字),「收款銀行代號」輸入「Branch Number」(三碼數字)、「匯款性質」請依行動銀行指示選擇
-新加坡:匯款需使用「SWIFT Code」(八碼英數字)
-德國/英國:「收款帳號」輸入「iban code」(二十二碼英數字)
*其餘匯款失敗原因,請至行動銀行「匯出交易明細查詢」,參照該筆交易失敗原因與代碼,並進線客服詢問。
Q4/匯款手續費如何計算?
使用全速匯進行跨境匯款,活動期間依照單筆匯款金額區間收取優惠價新台幣188元或588元之手續費,且全額到匯不另行加價。(手續費請詳見下方注意事項1.之收費表)
Q5/我的跨境匯款什麼時候會到帳?
視國外銀行作業,平均需約一個工作天到帳。
Q6/跨境匯款時間有限制嗎?
全速匯隨時開放客戶可於行動銀行上操作。服務時段:365天*24小時。
Q7/全速匯的服務對象?
持有遠東商銀台/外幣活期存款帳戶之成年自然人客戶皆可使用。
Q8/我可以匯不同的幣種到同一個國家嗎?
全速匯目前僅提供美國、德國、英國、澳洲、新加坡、香港與日本之原幣匯出服務。
*原幣定義:匯出國家所使用之當地貨幣
Q9/我可以匯款到我的海外券商帳戶嗎?
匯款至海外券商帳戶請選擇「銀行電子轉帳存款(ACH)」,並且由您的銀行發動轉帳的方式進行匯款
* 若您對於本服務相關事宜或有任何疑問,請洽本行24小時客服專線:02-80731166