全速匯是讓您在手機上可簡易操作的跨境匯款服務，
讓您可以快速從遠銀外幣帳戶輕易匯至各個海外銀行帳戶！

• Q1/我沒有任何遠銀的帳戶，那我最快什麼時候可以使用這個服務呢？

  使用全速匯需先開立遠東商銀的台/外幣存款帳戶，開戶作業時間約需3-5個工作天

  -臨櫃開戶：至全台任一遠東商銀分行開戶(服務據點)
  -線上開戶：立即開立Bankee台/外幣數位存款帳戶
  *提醒：若選擇開立數位存款帳戶，需先進行帳戶升級後才能使用全速匯

• Q2/我最多可以匯多少外幣呢?

  全速匯個人匯款限額比照遠東商銀非約定轉帳限額，單筆額度等值新台幣50,000元 / 單日額度等值新台幣 100,000元 / 單月額度等值新台幣200,000元(以交易當時遠東商銀即期賣出牌告匯率換算。)

  *提醒：若需調升個人交易限額，可至行動銀行調升非約定轉帳額度(限臨櫃開戶或是第二類數位存款帳戶者)，調升至單筆跨境匯款額度等值新台幣500,000元(不含) / 單日額度等值新台幣500,000元 / 單月額度等值新台幣1,000,000元

• Q3/為什麼我的匯款會失敗？

  除了匯款人居住地址需詳細填寫之外，各幣別於行動銀行進行交易資訊填寫時，注意事項如下：

  -美金：匯款需使用「ABA Number」(九碼數字)，收款人居住行政區、居住城市、居住地址須分開填寫不得重複(範例：「收款人居住行政區」填寫「NY」、「收款人居住城市」填寫「New York」、「收款人居住地址」填寫「388 Greenwich St」、「收款人郵遞區號」填寫「10013」)
  -澳洲：匯款需使用「SWIFT Code」(八碼英數字)，「收款銀行代號」輸入「BSB Code」(六碼數字)
  -香港：「收款銀行代號」輸入「Bank Clearing Code」(三碼數字)
  -日本：匯款需使用「SWIFT Code」(八碼英數字)，「收款銀行代號」輸入「Branch Number」(三碼數字)、「匯款性質」請依行動銀行指示選擇
  -新加坡：匯款需使用「SWIFT Code」(八碼英數字)
  -德國/英國：「收款帳號」輸入「iban code」(二十二碼英數字)
  *其餘匯款失敗原因，請至行動銀行「匯出交易明細查詢」，參照該筆交易失敗原因與代碼，並進線客服詢問。
  

• Q4/匯款手續費如何計算？

  匯款金額區間收取優惠價新台幣800元之手續費，且全額到匯不另行加價。

• Q5/我的跨境匯款什麼時候會到帳？

  視國外銀行作業，平均需約一個工作天到帳。

• Q6/跨境匯款時間有限制嗎？

  全速匯隨時開放客戶可於行動銀行上操作。服務時段：365天*24小時。

• Q7/全速匯的服務對象？

  持有遠東商銀台/外幣活期存款帳戶之成年自然人客戶皆可使用。

• Q8/我可以匯不同的幣種到同一個國家嗎？

  全速匯目前僅提供美國、德國、英國、澳洲、新加坡、香港與日本之原幣匯出服務。

  *原幣定義：匯出國家所使用之當地貨幣

• Q9/我可以匯款到我的海外券商帳戶嗎？

  匯款至海外券商帳戶請選擇「銀行電子轉帳存款(ACH)」，並且由您的銀行發動轉帳的方式進行匯款