下載台灣行動支付並開啟
完成會員註冊及驗證電子信箱
新增卡片及下載卡片
原信用卡卡片名稱 | 國際組織 | 「台灣行動支付」顯示之遠銀台灣行動支付手機信用卡卡面(註1) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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出示會員卡號
自2021年1月1日起,支援Android 6.0以上Android裝置及iOS
11.0以上iPhone裝置(未達OS版本無法登入及交易)。為讓使用體驗更加流暢穩定,建議使用經國際組織驗證通過之手機。
感應支付適用具NFC功能之Android裝置、掃碼支付適用具照相功能之裝置。
請確認您「台灣行動支付」APP註冊時輸入之手機號碼是否有誤;請與電信公司確認是否有設定阻擋企業簡訊功能。
可以。但為確保您能接獲本行發送之卡片簡訊驗證碼、下載驗證碼及各項重要訊息,若您留存於本行的手機門號非實際使用門號,請致電本行客服更新您的手機門號。
請先確認原信用卡需屬上述申請方式說明第2.(1)點所列之信用卡總類之一,且已開卡,卡片有效期間大於1個月,下載並開啟「台灣行動支付」APP,以「掃描」(限凸字信用卡)或「手動輸入」原信用卡方式,依指示步驟完成輸入原信用卡的卡號、有效期限、卡片背面後3碼,並輸入相關資料且經本行驗證通過後,於30天內輸入本行提供之下載驗證碼,完成遠銀台灣行動支付手機信用卡卡片下載,即可開始使用。如您持有的原信用卡有效期間小於1個月,請收到續卡新卡開卡後,再依上述步驟辦理。原信用卡有效期限到期換卡時,「台灣行動支付」APP會通知您重新下載卡片,請依系統指示操作(須於原信用卡續卡新卡之有效期限始日起30日內重新下載,逾期則須重新執行新增卡片步驟)。
請確認您留存於本行之手機號碼是否正確,若有變更請通知本行客服更新資料後再重新新增卡片。若手機號碼正確,請確認您手機裝置之通信訊號為正常後,再重新新增卡片。
若您已持有指定之遠銀信用卡(上述申請方式說明第2.(1)點所列之信用卡,須已開卡且有效期間大於1個月),則不需要重新申請卡片,如您尚未持有前述遠銀信用卡,請先向遠銀申請信用卡。
若您持有之遠銀信用卡附卡屬上述申請說明第2.(1)點所列信用卡,可以下載台灣行動支付手機信用卡,並請依上述第三點說明辦理。
可以。但不同手機裝置之遠銀台灣行動支付手機信用卡的代碼化卡號將不同。
台灣行動支付手機信用卡無年費及掛失手續費,其他信用卡相關費用及利率請參閱https://www.feib.com.tw/detail?id=312;Bankee信用卡相關利率/費用表請參閱 https://www.bankee.com.tw/。
台灣行動支付手機信用卡是將實體信用卡透過「代碼化技術(Token)」轉換成另一組虛擬卡號,此組虛擬卡號只能透過您的手機進行交易,所有交易都以加密方式傳輸或處理,您原有的實體信用卡資訊及個人資料皆不會於「台灣行動支付」手機錢包APP(下稱「台灣行動支付」APP)內顯示,亦不會提供給特約商店,降低交易時之卡號外洩、卡片盜刷等風險!
請您致電本行客服0800-261732、02-8073-1166,轉接專人為您服務。
忘記「台灣行動支付」APP錢包密碼則請於「台灣行動支付」APP首頁點選「忘記密碼」,依APP指示步驟辦理。錢包密碼錯誤次數太多遭鎖定則請依「台灣行動支付」APP密碼重置步驟辦理。
不需要重新註冊,請使用原設定之「台灣行動支付」APP錢包密碼登入。進入「卡片管理」將遠銀台灣行動支付手機信用卡依系統指示重新下載。
需要,若您更換手機/門號,請致電本行客服停用已下載之台灣行動支付手機信用卡。
若您已不再使用該手機,請先致電本行客服停用已下載之遠銀台灣行動支付手機信用卡並將 手機恢復原廠設定。
請立即致電本行客服掛失遠銀台灣行動支付手機信用卡。
無數量限制。您可將本行所有適用卡片新增至「台灣行動支付」APP。
不行。建議您在原信用卡掛失、停卡或到期不續卡前來電向本行申請停用/掛失遠銀台灣行動支付手機信用卡。
在本行受理毀損補發後,至您新卡開卡前,您無法使用。您收到補發的新卡且完成開卡後,才能繼續使用台灣行動支付手機信用卡。
不行。請於收到補發之新卡並完成開卡後,以該新卡於「台灣行動支付」手機錢包APP重新新增卡片下載新的台灣行動支付手機信用卡。
請致電本行客服申請停用台灣行動支付手機信用卡。
建議要連上網路,離線狀態時,使用遠銀台灣行動支付手機信用卡交易前須先輸入「台灣行動支付」APP錢包密碼才可付款,離線交易次數有限,若超過次數則會出現提示訊息,須將手機連上網路後再進行交易。
請您確認是否開啟手機NFC功能;若NFC功能已確定開啟,請重新感應一次。若上述原因排除仍無法交易,可能是店家的感應設備尚不支援手機感應交易,或手機NFC功能受外在因素影響,建議您直接改由實體信用卡付款,造成您的不便,敬請見諒。
目前台灣行動支付手機信用卡尚不支援電子票證交易(包括但不限於HappyCash、悠遊卡..等)。
遠銀台灣行動支付手機信用卡之卡片額度、效期皆與您於「台灣行動支付」手機錢包APP新增卡片時輸入之原遠銀信用卡共用。
您的遠銀台灣行動支付手機信用卡付款交易有無成功交易,須以該筆刷卡簽帳單為準。
遠銀台灣行動支付手機信用卡消費交易成功紀錄,將整合至持卡人原信用卡帳單明細中(帳單 明細摘要說明:感應支付顯示「T+台灣行動支付手機信用卡卡號末三碼」;掃描QR Code交易顯示「TQR+台灣行動支付手機信用卡卡號末三碼」;出示條碼(BAR Code) 交易顯示「TBR+台灣行動支付手機信用卡卡號末三碼」)。另持卡人亦可於「台灣行動支付」APP中查詢。
遠銀台灣行動支付手機信用卡無法適用下列交易及服務:
接觸式磁條刷卡交易、需要輸入信用卡卡片背面末三碼或信用卡完整卡號之交易、接觸式晶片刷卡交易、接觸式刷卡相關服務(即需要提供完整卡號或過卡判別之相關服務,包含特約商店贈品兌換、機場停車、市區停車等)、預借現金、特店分期付款、代扣繳各項公用事業費用(如水費、電費、瓦斯/天然氣費及中華電信各項費用等)、代扣繳電信費、刷卡紅利折抵、happycash、悠遊卡等電子票證功能,以及部分原信用卡對應之聯名卡權益優惠、原信用卡對應之國際組織提供之權益優惠等。
更多資訊請參考台灣行動支付網站https://www.twmp.com.tw/Where_to_use_credit。