外匯交易基本概念

外匯交易基本概念

外匯,是指一個國家的貨幣兌換另一個國家的貨幣,其兌換的比率,就是外匯匯率(Foreign Exchange Rate)。國際間即期外匯交易沒有固定場所,交易是由各地區之銀行透過國際貨幣經紀商撮合、電話或電子交易連線等方式互相報價,直接進行交易。 根據統計資料顯示,全球外匯市場每日成交量已超過5.0兆美元,交易量最大的主要貨幣是美元(USD)、日圓(JPY)、歐元(EUR)、英鎊(GBP)、瑞士法郎(CHF)、澳幣(AUD)、紐西蘭幣(NZD)、加拿大幣(CAD)…等,於全球不同時區24小時不間斷地交易。

由於近年來外匯投資活動日漸活絡,投資商品愈見增加,除了外幣存款外,「外匯保證金交易」成為投資者的另一選擇。

認識「外匯保證金交易」 (Margin Trading)

「外匯保證金交易」是利用財務槓桿原理,將資金放大倍數操作。客戶於遠東國際商業銀行存入一筆保證金(Margin),以放大之額度,在外匯市場中,利用匯率升貶的波動從事外匯買賣,賺取其中的差價利潤。「外匯保證金交易」不實際交割所買賣之外匯,只在進場(新單)後,將來做反方向(平倉),結算平倉後的匯率差價損益。

保證金商品特色

放大倍數操作

客戶存入一筆資金作為保證金(Margin),銀行給予放大20倍之額度,投資者利用放大倍數從事外匯操作,「低買高賣」或「高賣低買」,從中獲利。

雙向交易,沒有漲跌停板限制

客戶可進場「先買後賣」,亦可「先賣後買」,雙向任意操作,而且沒有像股票市場那樣設定漲跌停板限制,匯價取決於市場供需,除非發生戰爭或重大事故而停止交易,否則,外匯市場屬於國際性市場,參與者衆,不易被人操縱,交易相當靈活。

流動性高,沒有開收盤限制

外匯市場沒有集中交易場所,交易時間涵蓋於全球不同時區24小時不間斷地交易,沒有開收盤限制,除了週六、日及假期外,投資人可隨時進出場。

可能多重獲利

外匯保證金交易是即期外匯交易,可以賺取匯率價差;存放於「外匯保證金交易專戶」的資金(美元),活期存款享有較高之利息,客戶亦可存放定期存款。若客戶買入高利率貨幣,相對地賣出低利率貨幣,則可賺取放大倍數後的兩個貨幣的利息差—「換匯利益」收入,多重獲利。

可預設掛單,控制風險

外匯市場瞬息萬變,客戶可不用盯緊市場,預設掛單指示,請銀行代為執行。為了避免行情波動過大影響獲利或導致虧損擴大,客戶亦可預留停損、獲利價位,鎖定風險或獲利。

資金運用靈活

只要客戶無未平倉部位或帳戶扣除必須保證金、保留虧損及浮動虧損,餘額經銀行核准後,可從帳戶中將保證金提領出來。

如何辦理交易

開戶

所需文件:
一、填寫「客戶投資風險屬性調查表」
二、簽訂「客戶認知風險屬性及商品適合度聲明書」
三、簽訂「辦理人民幣衍生性金融商品風險預告書」
四、簽訂「存戶開戶總約定書」
五、簽訂「外匯保證金交易合約書(含風險預告書)」
六、印鑑卡

個人戶

  • 年滿二十歲
  • 身份證影本 (非中華民國居民,請附個人護照影本)
  • 有照片證件影本(例如:健保卡、駕駛執照)

公司戶

  • 公司負責人身份證影本(蓋公司大小章)
  • 經濟部公司設立登記證影本(蓋公司大小章)
  • 議事錄、公司決議證明書(蓋公司大小章)
  • 授權書(蓋公司大小章)、被授權人員名單(附身份證影本)
  • 公司章程、或股東名冊、或最近財務報表影本(蓋公司大小章)
  • 法人基本資料登錄單
客戶必須親自簽妥所有文件,經銀行審核信用狀況正常,無退票紀錄後,資料送至總行作業部門建立檔案。建檔完成後,銀行通知客戶開戶完成,待客戶存入足夠的款項後,以銀行指定之專線電話,洽交易人員下單交易。

開戶金額

一萬美元以上

如何下單交易

交易時間

  1. 24小時,每週一早上05:30至週六早上05:30,每週六、日休市。
  2. 依據國際市場假期休市,國內國定假日仍照常營業。

交易幣別

美元(USD)、日圓(JPY)、歐元(EUR)、英鎊(GBP)、澳幣(AUD)、瑞士法郎(CHF)、加拿大幣(CAD)、紐西蘭幣(NZD)等,及以上貨幣之交叉匯率,亦有美元兌境外人民幣(USD/CNH)及美元兌南非幣(USD/ZAR)。

交易金額

最少交易金額為二十萬美元,或等值之其他貨幣,每一帳戶設有最高額度。

交易成本

  1. 線上敲價交易,銀行報買賣價差 5 點(視市場狀況調整),免收手續費。
  2. 限價掛單成交,主要貨幣酌收3點價差(其他貨幣依比例酌收),作為交易成本。

交易方式

一. 線上詢(敲)價

  1. EUR/USD(歐元兌美元)、GBP/USD(英鎊兌美元)、AUD/USD(澳幣兌美元) 、NZD/USD(紐西蘭幣兌美元)採用直接報價法,即以一基準貨幣兌換若 干美元的報價法。EUR、GBP、AUD及NZD為基準貨幣,USD為兌換貨幣。
    若客戶致電銀行,在未告知銀行要買或賣的情況下,銀行會以雙向報價之方式 報價。
    舉例:
    客戶在線上敲價EUR/USD 0.2 MIO (二十萬歐元兌美元),銀行報出1.2180/85,表示銀行願以1.2180買入歐元賣出美元,以1.2185賣出歐元買入美元。客戶如看漲歐元看貶美元,便可即時敲進1.2185買入歐元賣出美元;反之,如客戶看貶歐元看漲美元,則可以1.2180即時賣出歐元買入美元。
    GBP/USD、AUD/USD、NZD/USD等貨幣之交易方式亦同。
  2. USD/JPY(美元兌日圓)、USD/CHF(美元兌瑞士法郎)、USD/CAD(美元兌加拿大幣)、USD/CNH(美元兌境外人民幣)、USD/ZAR(美元兌南非幣) 採用間接報價法,即一美元兌換若干兌換貨幣的報價法,USD為基準貨幣,JPY、CHF及CAD、CNH及ZAR為兌換貨幣。
    若客戶致電銀行,在未告銀行要買或賣的情況下,銀行會以雙向報價之方式報價。
    舉例:
    客戶在線上敲價USD/JPY 0.2 MIO (二十萬美元兌日圓),銀行報出108.30/35,表示銀行願以108.30買入美元賣出日圓,以108.35賣出美元買入日圓。客戶如看漲美元看貶日圓,便可即時敲進108.35買入美元賣出日圓;反之,如客戶看貶美元看漲日圓,則以108.30即時賣出美元買入日圓。
    USD/CHF及USD/CAD等貨幣之交易方式亦同。
  3. 本行亦接受交叉匯率(非兌美元之兩個貨幣兌換率)之交易,常見有EUR/JPY (歐元兌日圓),GBP/JPY (英鎊兌日圓),EUR/GBP(歐元兌英鎊),EUR/CHF( 歐元兌瑞士法郎),GBP/CHF(英鎊兌瑞士法郎)等交叉匯率。
    若客戶致電銀行,欲交易 EUR/JPY,在未告銀行要買或賣的情況下,銀行會以雙向報價之方式報價。
    舉例:
    客戶在線上敲價EUR/JPY 0.2 MIO (二十萬歐元兌日圓),銀行報出132.20/25,表示銀行願以132.20買入歐元賣出日圓,以132.25賣出歐元買入日圓。客戶如看漲歐元看貶日圓,便可即時敲進132.25買入歐元賣出日圓;反之,如客戶看貶歐元看漲日圓,則以132.20即時賣出歐元買入日圓。
    其他交叉匯率之交易方式大致相同。
  4. 客戶亦可致電銀行,直接告知交易員想要買入或賣出某個金額的貨幣,銀行會直接報出買入或賣出之市場價格予客戶,可立刻成交。

二. 預留掛單
為了避免行情波動過快或無暇注意市場,未能及時進場交易,客戶可以制定交易策略,預設某特定價位,告知銀行代為執行。

掛單類別及時效

掛單類別

一、限價掛單 (Limit Order)
以高於當時市場價格,掛單賣出;或以低於當時市場價格,掛單買入,稱為限價掛單。
舉例:
EUR/USD市場價格為1.2185/90,客戶欲於1.2050價位時買入歐元兌美元,可事先致電銀行預掛1.2050買入指定金額之歐元兌美元。當歐元兌美元之價格跌至1.2045/50時,銀行便替客戶於市場買入該指定金額之歐元賣出美元;反之,客戶欲於1.2300價位時賣出指定金額之歐元兌美元,可事先致電銀行掛單於1.2300賣出該指定金額之歐元兌美元。當歐元兌美元升至1.2300/05時,銀行便替客戶於市場賣出該指定金額之歐元買入美元。

二、停損掛單 (Stop Loss Order)
指定以低於當時市場價格,掛單賣出;或以高於當時市場價格,掛單買入,稱為停損掛單。
舉例:
USD/JPY市場價格為108.50/55,客戶認為美元兌日圓若升破109.00水平之後,市場會有劇烈震盪,可能升至110.00水平,恐怕未能及時進場交易,可事先致電銀行,掛109.00停損買單。當市場價格為109.00/05,即銀行買入價(Bid價)有109.00時才會執行此停損,買入客戶指定金額之美元賣出日圓;反之,客戶認為美元兌日圓若跌破108.00水平之後,可能有劇烈震盪,跌向106.00水平,恐怕未能及時交易,可事先致電銀行,掛108.00 停損賣單,當市場價格為107.95/108.00,即銀行賣出價(Ask/Offer價)有108.00時才會執行此停損,賣出客戶指定金額之美元買入日圓。
無論客戶有否未平倉部位,皆可預留此類掛單。

停損掛單亦可用作保障獲利時用,通常在某部位已有一段獲利距離時設定保障獲利之停損掛單,以換取更大之獲利空間。適用於客戶已有未平倉部位時,設定某一特定價位出場,達到風險控制之效用。
舉例:
客戶已持有買入USD/JPY之部位於107.00,目前市價為108.55/60,客戶認為美元兌日圓可能升向110.00水平,但又恐怕判斷錯誤引起損失,於是預留107.50停損掛單賣出相同金額之美元兌日圓以平倉,一旦停損掛單被執行,仍保有約50點之獲利。

由於客戶所掛的停損買單是以銀行買入價(Bid價)出現時才會執行,屆時銀行買到的銀行賣出價(Ask/Offer價)一定高於客戶所指定之價位,以一般正常行情來說,買到的價格會高於客戶所指定之價位3-5點的價差,美元兌境外人民幣及南非幣(USD/CNH & USD/ZAR)買到的價格差異會更大;反之,客戶所掛的停損賣單是以銀行賣出價(Ask/Offer價)出現時才會執行,屆時銀行賣到的銀行買入價(Bid價)一定低於客戶所指定之價位,以一般正常行情來說,賣到的價格會低於客戶所指定之價位3-5點的價差,美元兌境外人民幣及南非幣(USD/CNH & USD/ZAR)賣到的價格差異會更大。
若遇到特殊行情,主要貨幣的停損掛單之成交價甚至會超越3-5點的價差,美元兌境外人民幣(USD/CNH)及美元兌南非幣(USD/ZAR)更可能超越50-100點的價差。因此,本銀行對停損掛單所收的手續費,一般最少要以客戶所指定的價格收取3-5點價差作為手續費,或視該貨幣的成交價格和狀況依比例酌收手續費。

本銀行執行掛單的方式是根據市場慣例,與其他銀行執行的方式相同,否則本銀行無法將掛單掛到別的銀行代為執行。

三、O.C.O. 掛單 (One Cancel the Other Order)
客戶可同時掛出限價掛單及停損掛單予銀行,並指示其中一方成交,另外一方自動取消,此類掛單稱為O.C.O.掛單。此類掛單可使客戶能設定獲利目標價位,又能預設風險控制,一舉兩得。
舉例:
GBP/USD市場價格為1.8825/30,客戶欲於較高價位賣出英鎊買入美元,但又恐怕英鎊下跌,未能及時賣出,可致電銀行,預掛1.9000限價或1.8700停損,賣出指定金額之英鎊買入美元,並指定其中一方成交,另外一方自動取消。即若1.9000限價掛單成交,則1.8700停損之掛單會自動取消;反之,若1.8700之停損掛單先成交,則1.9000之限價掛單會自動取消。
相反地,若客戶欲於較低價位買入英鎊賣出美元,但又恐怕英鎊上漲,未能及時買入,可預先致電銀行,掛1.8700限價或1.9000停損掛單,買入某金額之英鎊賣出美元,並指定其中一方成交,另外一方自動取消。即若1.9000 停損掛單先成交,1.8700限價掛單自動取消。

四、I.D.T. 掛單 (If Done Then Order)
客戶同時向銀行預先設定進場價位,並於該價位成交後,立刻自動掛出限價及停損之反方向掛單,並指示限價及停損掛單其中一方成交,另一方自動取消,當價位到達時,銀行可代為執行出場,稱為I.D.T.掛單。此類掛單之優點在於客戶無需盯緊市場波動,交由銀行執行,旣能設定理想價位進場交易又可設定平倉出場價位,充份掌握行情。
舉例:
AUD/USD市場價格為 0.7525/30,客戶欲於0.7470價位買入某金額之澳幣賣出美元,待成交後,希望於0.7650水平時獲利,或者0.7400水平時停損賣出平倉。客戶可致電銀行,預先設定0.7470掛單買入某金額之澳幣賣出美元,並指示假若0.7470限價掛單成交後,自動掛出0.7650限價掛單,賣出相同金額之澳幣買入美元,及0.7400停損掛單,賣出相同金額之澳幣買入美元,同時指示0.7650限價掛單及0.7400停損掛單又設定為O.C.O.掛單。當行情到達0.7465/70時,銀行會替客戶買入該指定金額之澳幣賣出美元,成交後,自動掛出0.7650之限價掛單及0.7400之停損掛單,賣出相同金額之澳幣買入美元以平倉,只要0.7650或0.7400任一價位成交,另一方則自動取消。

掛單時效

由於外匯市場為國際性市場,涵蓋全球主要交易市場,澳洲、東京、香港、新加坡、法蘭克福、倫敦、紐約、加拿大等,幾乎24小時都可交易,交易時間長,靈活性相當高。因此,當客戶設定預留掛單予銀行執行時,一般來說,會指定掛單之時效,以求達到充分掌握市場的脈動。

  1. G.T.C. 掛單 ( Good Till Cancel Order )
    此類掛單會一直有效,直到成交或客戶取消該掛單為止。
  2. G.T.W. 掛單 ( Good Till Weekend Order )
    此類掛單以一週為限,本銀行以週五紐約 IMM 期貨市場收盤為有效截止時間。
  3. N.Y.C. 掛單 ( New York Close Order )
    此類掛單以當日紐約IMM期貨市場收盤為限,即美國冬令時間為台灣時間凌晨4時,夏令時間則提前至3時為掛單有效截止時間。
  4. 客戶亦可依需要,指定任何時間為掛單有效截止時間。

如何計算損益

「外匯保證金交易」所買入或賣出之外匯,不實際交割,只在平倉後結算價差損益,存入或從帳戶中扣除。客戶建立一外匯交易部位後,必須在未來做一反方向交易將部位結清,交割其間的價差,而此交易帳戶是以美元為結算基礎貨幣

  1. 直接報價貨幣 EUR/USD,GBP/USD,AUD/USD,NZD/USD 等損益直接換算成美元
    損益計算方法:(賣出價 - 買入價) x 交易金額 = 盈虧 (美元 )
    舉例:
    於 1.2200 買入 20 萬 EUR/USD,於 1.2350 賣出 20 萬 EUR/USD 平倉。
    (1.2350 - 1.2200) x 200,000 = +USD 3,000
  2. 間接報價貨幣USD/JPY,USD/CHF,USD/CAD,USD/CNH及USD/ZAR等損益則必須再除以平倉時匯率,才能換算成美元。
    損益計算方法 : (賣出價 - 買入價 )× 交易金額 ÷ 平倉價 = 盈虧 (美元 )
    舉例:
    於109.00買入20萬USD/JPY,後於108.00賣出20萬USD/JPY平倉。
    ( 108.00 - 109.00) × 200,000 ÷ 108.00 = - USD 1,851.85
  3. 交叉匯率EUR/JPY,EUR/CHF,AUD/JPY等以EUR、AUD為基準貨幣,JPY、CHF為兌換貨幣,損益必須再除以平倉時美元兌該兌換貨幣的匯率,才能換算成美元。
    損益計算方法:(賣出價 - 買入價) × 交易金額 ÷ 美元兌兌換貨幣市價 = 盈虧 (美元)
    舉例:
    於132.00買入20萬EUR/JPY,後於135.00賣出20萬EUR/JPY平倉,平倉時USD/JPY市價為109.00。
    ( 135.00 - 132.00 ) × 200,000 ÷ 109.00 =+ USD 5,504.59

    客戶平倉後產生的盈餘均依交割日(一般為兩個工作日)存入客戶之外匯保證金交易帳戶;反之,若有虧損將依交割日自客戶之外匯保證金交易帳戶中扣帳。

換匯損益

客戶有未平倉部位時,銀行每日會根據在倉部位兩個幣別的利息差計算換匯損益。若客戶買入高利息貨幣,相對地賣出低利息貨幣時(例如:買入澳幣賣出日圓),將有換匯利益收入,銀行會將換匯利益收入存入客戶之外匯保證金交易專戶中;反之,若客戶賣出高利息貨幣買入低利息貨幣時(例如:賣出澳幣兌日圓),客戶將有換匯損失負擔,銀行會從客戶之外匯保證金交易專戶中扣款。舉例:
澳幣/日圓 即期市價 81.75
澳幣/美元 即期市價 0.9040
美元/日圓 即期市價 90.45
澳幣利率 存款2.80%、放款3.70%
日圓利率 存款0.03%、放款0.58%
若客戶買入25萬澳幣兌日圓(即買入澳幣,賣出日圓),價位在81.75,隔日未平倉之換匯利益為:USD 13.93

計算如下:
買入澳幣25萬
250,000 × 2.80% ÷ 360(天) = 澳幣19.44
澳幣19.44 × 0.9040 (澳幣/美元市價) = 收入美元17.57
賣出約當澳幣25萬的日圓
250,000 × 81.75 × 0.58% ÷ 360(天) = 日圓329.27
日圓329.27 ÷ 90.45 (美元/日圓市價) = 付出美元3.64
合計: 17.57-3.64=美元13.93

換匯利益或換匯損失,均依客戶所交易幣別之交割日(一般為交易成交後兩個交易日,美元兌加拿大幣為隔日,遇假期順延)為基礎計算,於交割日直接從外匯保證金交易專戶中進扣。

保證金如何控管

外匯保證金交易必須維持一定比例之保證金,當虧損比例達某程度時,銀行會向客戶發出追繳保證金通知,否則,觸及停損價位時,將強制平倉出場。客戶亦可自訂停損價位,以控制風險。
本銀行訂定保證金比例:
必須保證金 5%
追繳保證金 2.5% (必須保證金虧損50%)
強制平倉1.5% (必須保證金虧損70%)

  • 必須保證金:交易金額 × 5% (放大20倍)
    舉例:
    1. 客戶想要買入 20 萬美元兌日圓,必須保證金為 200,000 x 5% = USD 10,000
    2. 客戶已持有20萬美元兌日圓,想另外賣出20萬歐元兌美元, 若歐元兌美元成交於1.2000,必須保證金為 200,000 x 1.2000 x 5% = USD 12,000
    客戶同時持有兩個部位,必須保證金為 USD 22,000
  • 有效保證金:保證金 + 保留盈虧(已平倉結算但未到期之盈虧) + 浮動盈虧(按市價評估之盈虧)
    舉例:
    客戶帳上存款有USD 10,000,昨日已平倉待入帳保留盈餘為USD 3,000,但持有之部位按市價評估之浮動虧損為-USD 300,其有效保證金為
    USD 10,000 + USD 3,000 - USD 300 = USD 12,700
  • 保證金百分比:有效保證金 ÷ 現有部位所需保證金(必須保證金) × 100
    舉例:
    客戶目前之有效保證金為USD 12,700,持有20萬美元兌日圓部位,
    必須保證金為USD 10,000。
    保證金百分比(%)為 12,700 ÷ 10,000 × 100 = 127%
  • 保證金虧損比例:% =(必須保證金 - 有效保證金) ÷ 必須保證金 × 100
    舉例:
    客戶持有20萬美元兌日圓,必須保證金為USD 10,000,目前之有效保證金為 USD 7,000。
    保證金虧損比例(%)為(10,000-7,000) ÷ 10,000 × 100 = 30 % (虧損30%)。
    虧損比例達必須保證金50%時,銀行會通知追繳保證金,一旦虧損比例達必須保證金70%時,將強制平倉出場。
  • 情境分析
    客戶存入1萬美元作為保證金,於82.00買入20萬美元兌日圓,
    保證金百分比(%)為10,000 ÷ 200,000 × 100 = 5%
    若美元兌日圓市價跌至80.00時,保證金比例會降至2.5%(必須保證金虧損50%),即達追繳保證金水平
    (80.00 - 82.00) × 200,000 ÷ 80.00 = -USD 5,000
    保證金虧損比例(%) = 5,000 ÷ 10,000 × 100 = 50%
    若美元兌日圓市價跌至79.22時,保證金比例降至1.5%以下(必須保證金虧損逾70%),即達強制平倉水平
    (79.22 - 82.00) × 200,000 ÷ 79.22 = -USD 7,018.43
    保證金虧損比例(%) = 7,018.43 ÷ 10,000 × 100 = 70.18%

確認成交

交易成交後,銀行會確認買入或賣出之幣別、成交金額、成交價格等,待對帳單產生後,作業部門會於隔日寄出確認書,客戶如有異議,必須於銀行寄發確認書後七個營業日內提出,否則視同正確無誤。

查詢帳戶

客戶可於營業時間內隨時致電本行交易室查詢帳戶狀況,亦可申請網路銀行密碼,進入本銀行網站,登入”網路銀行”查詢帳戶中之情形。若客戶有申請使用網際網路交易方式,則可於”FETP網際網路交易平臺”內查詢帳戶相關資料。

交割

外匯保證金交易不實際交割所買入或賣出之外匯,只在平倉後結算價差損益,銀行會於交割日(一般為交易成交後兩個交易日,美元兌加拿大幣為隔日)將損益直接從外匯保證金交易專戶中進扣,如遇交割日為假期則延後交割。

對帳單

外匯保證金交易專戶中有未平倉部位或異動,銀行會每日郵寄或用電子郵件寄出對帳單,讓客戶了解帳戶狀況。
客戶亦可申請網路銀行密碼,隨時進入本銀行網站,或致電銀行查詢帳戶中之情形。

保證金提領

客戶帳戶中的保證金扣除必須保證金、保留虧損及浮動虧損後,餘款經銀行核可後均可提領。

「外匯保證金交易」風險提示

產品性質及風險

  1. 外匯保證金交易屬於高風險的外匯投資產品,比較適合具豐富投資經驗的個人或法人投資。若以最高的槓桿比例來操作外匯保證金交易,市場的變動可能令投資人失去全數投資本金,而且市場波動變化莫測,有時候風險難以掌握,投資人甚至可能損失比原來開戶時還要高的金額。因此,操作高風險的外匯保證金交易的資金,應以不影響日常生活或公司營運開銷的資金為原則,更不應以借款用作投資
  2. 在決定投資外匯市場前,投資人應仔细考慮設定的投資目標,個人經驗、知識水平和承擔風險的能力,因影響外匯市場價格變動之因素極為複雜,銀行所揭露之風險預告事項係列舉大端,對於交易風險與影響市場行情的因素或許無法詳盡描述,客戶應於交易前充分瞭解商品之性質及相關之財務、會計、稅制或法律等事宜,自行審度本身財務狀況及風險承受度,始決定是否進行投資。同時,投資人必須知道風險控管的重要性,若交易部位產生虧損時,應懂得適時停損或於交易時設定停損價位,以避免損失過大。
  3. 當投資外匯保證金交易出現虧損時,投資人應保持理性。不要急於追加資金或只顧抱怨自己的運氣不好,必須認真分析、總結虧損的原因,要冷靜考量自己是否真的適合這個市場,或找尋其他可以獲得比外匯保證金交易更高、更穩定的回報。
  4. 本行任何人員發表關於未來市場走向的評論僅屬個人意見,對於任何買賣決定,投資人應自行判斷,作出獨立的投資決定。任何因為依賴這些消息或新聞訊息的延遲、遺漏或文字上的錯誤而導致的損失,均與本銀行無關。

投資人權益之保障

一、客戶申訴專線:0800-213198

二、發生交易糾紛時,由專責人員於指定時間內依照銀行內部申訴處理程序處理。

三、客戶與銀行發生爭議,得以下列方式尋求協助:

(一) 無法依照銀行內部申訴處理程序完成和解者,得向財團法人金融消費評議中心要求進行評議。

(二) 向行政院金融監督管理委員會申訴。

外匯保證金交易網頁:https://www.feib.com.tw/foreignexchange/index.html

除揭露「外匯保證金交易」此商品所應定期或不定期報告之事項及其他應說明之事項外,另置有「外匯保證金交易」產品介紹和「外匯每日評論」供客戶參考,但本行所提供之意見或看法僅供參考不負法律上之責任。

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